Şarkıcı Esra Akman'ın kardeşi olduğu belirtilen genç kadının düşüşü, olay yerine çağrılan sağlık ekipleri ve polis tarafından hemen müdahale edildi.
Özlem Akman'ın, düşüş sırasında binanın dışındaki iskeleye çarparak beton zemine düştüğü belirtildi. Olay yerine ulaşan sağlık ekipleri tarafından Bursa Şehir Hastanesi'ne kaldırılan genç kadın, ne yazık ki kurtarılamadı. Cenaze, ölüm nedeninin belirlenmesi amacıyla Bursa Adli Tıp Kurumu morguna gönderilirken, olay sırasında evde bulunan şarkıcı Esra Akman ile erkek arkadaşı polis merkezine götürüldü. Esra Akman ve erkek arkadaşının ifadelerinin alındığı öğrenilirken, olayla ilgili detaylı bir soruşturma başlatıldı.